el potencial de CCC.uno!
Diseñamos este espacio para brindarte la información necesaria y ayudarte a potenciar tus campañas con el uso estratégico de nuestras herramientas.
¿Te interesa esta información? Solo haz clic en el botón “Descarga infografía”, que encontrarás al final de cada sección y guárdala para cuando la necesites.
Campañas
Comunica de forma masiva, eficiente y sin complicaciones.
Inbound
Recibe llamadas entrantes de usuarios que buscan atención, soporte o contacto con un ejecutivo telefónico.
Blaster IVR
Audiomensajes masivos que capturan promesas de pago con respuestas vía teclado, sin intervención de un agente.
Inbound y DID ́s
Números accesibles desde todo México que se enlazan directamente con Troncal SIP y la plataforma CCC.uno.
Blaster
Llamadas automatizadas con mensajes grabados y respuesta mediante el teclado telefónico.
Reglas de envío SMS
Conoce tres formas de enviar mensajes masivos según el tipo de campaña y el objetivo de contacto.
Validador de respuesta
Obtén un reporte para identificar los números en servicio de tus bases, aun cuando las llamadas no sean contestadas.
AutoTAG®
Obtén un reporte para identificar los números en servicio de tus bases, aun cuando las llamadas no sean contestadas.
Funcionalidades generales
En esta sección encontrarás todas las funciones que ya vienen incluidas en la plataforma CCC.uno. Todo lo que necesitas para operar eficientemente, sin costos adicionales ni integraciones externas.
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Funcionalidades por petición
En esta sección encontrarás funciones adicionales que puedes activar a través de nuestro equipo de soporte técnico. Están diseñadas para complementar tu operación.
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Especificaciones técnicas
Conoce los detalles técnicos para conectar, configurar y operar fácilmente con nuestra solución.
CCC.uno
Consulta los requisitos de red y configuración técnica necesarios para usar CCC.uno sin interrupciones.
TroncalSIP+
Conoce los detalles técnicos de nuestra Troncal SIP y cómo funciona a nivel conexión, rutas y parámetros.
Tiempos de atención
Conoce nuestros tiempos de respuesta ante solicitudes e incidentes.
Seguridad
Opera con tranquilidad en una plataforma segura y confiable.
Borrador seguro
Nuestra tecnología protege tus datos y, cuando lo solicites, asegura su eliminación completa de forma segura y confiable.
Doble Autenticación
Protege tu cuenta con una contraseña segura y un código temporal generado por una aplicación de autenticación.
Encriptación de datos
Brinda una protección extra a tu información en la plataforma, al limitar su visualización con una clave de seguridad.
SecureScreen
Cuida la privacidad e información de tus registros al ocultar los caracteres sensibles durante la gestión de llamada.
Seguridad
CCC.uno ofrece funciones extra de seguridad, disponibles bajo solicitud y sin costo adicional.