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Hay muchos motivos por los cuales puedas necesitar montar tu propio Call Center. Gestionar tu cobranza, abrir un nuevo canal de ventas, implementar tu departamento de atención al cliente, y muchos más. Lo sabemos, en cuanto inicias esta labor seguramente te estarás...

Con el auge de la tecnología y la interacción con el cliente, se ha producido un aumento masivo de la importancia de los Contact Center en los últimos años. De hecho, se prevé que en 2022 habrá más de 3 millones de Contact Centers en todo el mundo. Sin embargo, abrir...

Hoy en día para un negocio en crecimiento, uno de los mayores retos puede ser la cobranza telefónica. En ocasiones esta área es un poco conflictiva y llena de abismos, convirtiéndose en la principal preocupación de los emprendedores y/o dueños. Cuando no se planea...